RÜCKSENDEPORTAL

Wir verstehen, dass ein Artikel möglicherweise nicht Ihren Erwartungen entspricht. Sie können ihn ganz einfach über unser Rücksendeportal zurücksenden: RÜCKSENDEPORTAL (Dänish)

Wichtig: Die Nutzung des Rücksendeportals kostet 13 € (99 DKK), die direkt im Portal bezahlt werden. Es kann bis zu 14 Tage dauern, nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten haben, bis Sie von uns hören.

Warum kann ich meinen Artikel nicht über das Rücksendeportal zurücksenden?

Es kann mehrere Gründe geben:

• Die Rücksendefrist ist abgelaufen.
• Der Artikel wurde direkt von unserem Lieferanten versendet und muss dorthin zurückgeschickt werden. Kontaktieren Sie uns für die richtige Rücksendeadresse.
• Es liegt möglicherweise ein technischer Fehler vor.

Brauchen Sie Hilfe? Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@nordic-aids.com, und wir finden eine Lösung.

Rücksendung von größeren Artikeln (z. B. Rollstühle, Betten, Elektromobile)

• Manuelle Rollstühle: Wir können die Abholung für 35 € arrangieren. Dieser Betrag wird von der Rückerstattung abgezogen. Schreiben Sie eine E-Mail an info@nordic-aids.com mit Ihrem Namen, Ihrer Bestellnummer, dem gewünschten Abholtag und der Information, wo der Artikel abgestellt wird, falls Sie nicht zu Hause sind.
  
  
• Elektrische Rollstühle, Betten, Ruhesessel usw.: Die Abholung erfolgt über Danske Fragtmænd. Die Rücksendekosten werden gemäß den Tarifen des Spediteurs berechnet und von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Kontaktieren Sie uns unter info@nordic-aids.com, um die Rücksendung zu vereinbaren.